Information organisation Carcassonne Agglomération - COVID 19


La crise sanitaire que nous traversons est sans précédent et demande à nos services de s’adapter quotidiennement.

Plus que jamais, Carcassonne Agglo reste au service du territoire.

Près de 500 agents sont ainsi mobilisés sur le terrain pour assurer les services suivants : aides à domicile, soins infirmiers à domicile, livraison de repas à domicile, accueil 7j/7 des enfants de soignants, intervention des techniciens d’EauReca…

Plus de 70 agents sont également en situation de télétravail à leur domicile.

Ils coordonnent les actions des agents sur le terrain et assurent certaines de nos missions indispensables comme la gestion comptable ou les ressources humaines.

Notre Collectivité est consciente des incertitudes auxquelles font face les français concernant leurs sources de revenus.

Nous avons donc décidé de donner la possibilité aux usagers de reporter jusqu’au 1er

juillet 2020, sans frais ni pénalité, le paiement de leurs factures en cours ou à venir portant sur les livraisons de repas à domicile, les soins infirmiers, les aides à domicile, les crèches et les accueils de loisirs.

Les factures d’eaux sont également concernées par ce report ; la régie publique de l’eau EauReca, Suez, Véolia ayant accepté de suivre les dispositions prises par Carcassonne Agglo.

Les services de Carcassonne Agglo demeurent à votre disposition pour tout renseignement ou toute question via l’adresse mail suivante : gestiondecrise@carcassonne-agglo.fr.

Mes collaborateurs au sein du Cabinet pourront également répondre à toutes vos interrogations.

Chaque jour, nos agents et nos concitoyens font preuve de solidarité et de civisme.

Ensemble, nous parviendrons à surmonter cette crise.


Infos pratiques
Adresse

 

Horaires d'ouverture

Du lundi au mercredi
de 8h à 12h et de 16h à 18h
Le Jeudi
de 8h à 12h et de 16h à 19h
Le Vendredi
de 8h à 12h et de 14h à 18h

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