Nous avons été avertis de démarches frauduleuses dans le département de l’Aude. Des entreprises prétendent être mandatées par Enedis et procèdent à du démarchage téléphonique ou à domicile.

 

Les interlocuteurs indiquent qu’ils vont venir poser un compteur Linky et, qu’au préalable, ils doivent modifier l’installation électrique (disjoncteur, tableau) pour un montant de plusieurs milliers d’euros.

 

CECI EST UNE FRAUDE

La pose du compteur Linky est totalement gratuite et ne nécessite aucune intervention préalable sur l’installation du client.

Nos techniciens n’interviennent jamais sur l’installation du client.

Il n’y aura pas de devis proposé au client par nos techniciens lors de la pose du compteur Linky: Ils ne proposent aucune offre de service.

 

Sur votre secteur, deux entreprises sont habilités à intervenirpour changer le compteur : Solution 30 et OTI.Les techniciens sont identifiables par notre logo (sur le véhicule, sur les vêtements).

Les techniciens ont une carte et l’ensemble des clients reçoit un courrier les avertissant de notre intervention.

 

Recommandations:

* Signaler tout appel, SMS ou MMS qui vous paraît suspectà Enedis:

* Pour les particuliers: 09 69 32 18 57

* Pour les collectivités: 09 69 32 18 11

* Ne jamais rappeler un numéro suite à un message vocal laissé sur votre répondeur, ou suite à la réception d’un SMS qui stipule de le rappeler lorsque l’origine vous paraît douteuse.

* Pour vérifier l’origine de l’appel, demander à votre interlocuteur de vous communiquer les références de votre point de livraison (PDL) qu’il est censé connaître. Cette référence est visible sur votre facture d’électricité è ne pas lui communiquer.

* En cas de démarchage abusif, vous avez la possibilité de le signaler sur le site suivant: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33267

 

Enedis est une entreprise de service public

Il n’y a pas de démarchage commercial de la part de nos techniciens

La pose du compteur Linky est contrôlée et gratuite




Comme vous le savez depuis plus d'un an, ERDF a changé de nom pour Enedis. Ses sites web ont également changé.

Veuillez trouver ci-dessous les liens utiles :


-http://www.enedis.fr/ gestionnaire du réseau de distribution d’électricité.

-https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/compteur/linky regroupant toutes les informations sur le compteur Linky

-https://selectra.info/demenagement/annuaire/aude/barbaira pour les informations sur l'agence de Barbaira



Pour assurer une information exhaustive aux Barbairanais, nous vous communiquons la liste, qui a été mise à jour au 1er mars 2019, des différents fournisseurs d'électricité :

- Tout ce qu’il faut savoir sur les dernières actualités liées à l’énergie : https://www.energie-info.fr/Fiches-pratiques/Comprendre-le-marche-de-l-electricite-et-du-gaz/L-ouverture-du-marche-de-l-electricite-et-du-gaz-naturel-a-la-concurrence

- La dernière liste des fournisseurs d’électricité mise à jour au 1er Mars 2019 :

https://www.fournisseur-energie.com/liste-fournisseurs-electricite/


 





Infos pratiques
Adresse

 

Horaires d'ouverture

Du lundi au mercredi
de 8h à 12h et de 16h à 18h
Le Jeudi
de 8h à 12h et de 16h à 19h
Le Vendredi
de 8h à 12h et de 14h à 18h

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